タイミーは1日2件仕事を入れられる？トラブルはあるの？

履歴書不要、面接不要で、単発バイトができるアプリ「タイミー」

大変便利なので筆者も利用しました！

体験談はこちらからどうぞ。

今回はタイミーの気になる「1日に2件仕事を入れられる？」につて書きました！

タイミーは1日に2件仕事を入れられる？

タイミーは1日に2件仕事を入れることはできません。

慣れてくるとガンガンいれたくなるのですが、こればかりは諦めるしかありません。

1件マッチングして確定したあとに、2件目を申し込もうとすると「1日に2件申し込むことはできません」と警告メッセージがでます。

タイミーのトラブルはある？

タイミーのトラブルはあると思っておいたほうがいいです、絶対ないとは言い切れません。

１番重要視した方がいい事は、トラブルがあった場合、雇い主(会社側)がどう対処してくれるのかというところ。

トラブルが起こっても快く相談を聞いてくれて、解決、対応してくれる雇い主であれば、不快な思いもしにくいです。

こればかりは、最初から分からないので、働いてみなければ結論は出ません。

筆者が体験したトラブル

スーパーの品出しバイト中に、今日は定期清掃があるとのことで、「今回はこちらの都合なので、報酬は満額払うから早上がりして下さい」という指示を受けました。

言われた通り仕事が早く終わったので退勤コードをスキャンすると報酬確定ボタンが押せず、修正依頼ボタンだけ押せる状態になっていました。

いつもなら5分前くらいだったらスキャンできたのですが、今回は45分早かったので出来なかったみたいです。

店長に伝えると、退勤コードのコピーを渡すから通常の退勤時間になったら上書き登録をしてくれということでしたので、その通りにすると最初に読み込んだ45分早い時間の退勤のまま変わらず上書き登録はできませんでした。

次の日になっても退勤コードの上書き登録はできません。

このままだと報酬は0円のままです。

調べたら、残業や早上りの場合は「修正依頼をこちら側(ワーカー)から会社にして、会社が修正依頼の承認をしないと報酬が支払われない」ということでした。

アプリ内にラインのようなメッセージがやりとりできるトークルームがあるので、会社から指示された通りに退勤登録をしたが出来なかったと丁寧にメッセージで説明して、「修正依頼を確認してください」とお願いしました。

それから全く返答がなく、１日くらいたってようやく既読になりましたが、それからも無視されている状態が続きました。

さらに1日待ちましたが、うんともすんとも連絡がありません。

このままではタダ働きなので「修正依頼の承認をしてください」と再度メッセージを送ると20分後に報酬が支払われました。

この際に、遅れてすみません的な言葉は一切ありません。

報酬は無事支払われたので良いのですが、この対応には腹が立ちました。

早上がりの満額支給を指示したのは会社側なのに、修正依頼の承認までしなければならないという、アプリ操作の仕方まで、ワーカー側が言わなければ対応してくれないなんて、ちょっと無責任ではないかと。

タイミーはそういうものだと言われたら元も子もないですけど。

今考えると、修正依頼をこの会社はやったことがなくて、知らなかったのだと思います。

それにしても、間違った指示をしてしまったという謝罪的なものが一切ないのは気分が悪かったです。

報酬支払ったんだから文句ないだろ？的なことでしょうか。

この後に仕事を申し込んでしまっていたから、またこの店に行かなくてはならなかったので、とても気が引けました。

出勤すると店長はいましたが、話す機会はなくて、顔も合わせませんでした。

私が出勤していたのを知ってか知らずか、よく分かりませんが、私も気分が良くなかったので、そのまま普通に仕事して、修正依頼の対応については特に何も言わず、言われずで帰りました。

こちらの店は自宅からも近く通いやすいし、一緒に働く人達は良い人が多かったので気に入っていた店だったのですが、もう行くことはないと思います、とても残念ですけれども。

アプリの使い方を雇い側が知らない場合はトラブルになりやすいかも

イレギュラーな事が起こった際のアプリの使い方を雇い主側もしっかり理解して欲しいと思いますが、成り行きでやり過ごしている会社も多いのでしょうか。

こいったトラブルは雇い主側によるので、本当に一概に言えません。

トラブルに合った場合は、雇い主側に連絡、タイミーのカスタマーサポートへ連絡するなど自分で対処しましょう。

知恵袋などに同じような体験をした人が、どう対処したか書き込みをしてくれいることがあるので、参考になるかもしれません！

詳しくはタイミーの「ペナルティポイントについて」を参照してください。

「タイミー」キャンセルのルール

急な予定が入ったりなど仕事を休みたいときなどは、マッチングをキャンセルできます。

しかしキャンセルするにもルールがあるので、しっかり確認しておきましょう。

タイミーでは仕事をキャンセルしたり遅刻をすると「ペナルティポイント」がつきます。

このペナルティポイントがつくと、ポイント数によっては制限がかかり仕事ができなくなります。

でも、安心してください！

勤務開始時間48時間前であれば、キャンセルしてもペナルティポイントはつきません。

遅刻すると2ポイントつきます。

ちなみに、キャンセルするとキャンセルした時間から3時間は他の仕事に申し込むことができません。

先日、台風接近のためキャンセルをしました。

事前に分かっていたことで48時間前にキャンセルしたから、ペナルティは発生しませんでした。

キャンセルが確定すると同時に「今から3時間は他の仕事に申し込むことができません」と警告が出ました。

ペナルティポイントはつかないけれど、初めてのことなので「何事っ！？」とあたふたしちゃった(^▽^;)

ペナルティポイントの利用制限

1ポイント～3ポイント	申し込みに期限はない。 0ポイントと同様に利用できる。
4ポイント～7ポイント	1週間以降の仕事は1件まで申し込み可。

3ポイントまで減らすと、制限なく申し込みできます。

8ポイントになると14日間利用停止となり、利用停止前に申し込んでいた(確定済みの)仕事は、全て自動でキャンセルされます。

ペナルティポイントの減らし方

仕事終了後のレビューをするごとに、1ポイント減ります。

8ポイントに達したことによる利用停止期間後は、4ポイントからのスタートになります。

今後ルールが変更になる可能性もあるので、詳しくはタイミーの「ペナルティポイントを減らしたい」を参照してください。

タイミーのダウンロード

黄色の可愛いキャラクターが目印の「タイミー」

タイミーのダウンロードはこちらから↓↓↓

まとめ

便利なタイミーですが、アプリの仕組みやルールを確認して、トラブルが起こっても冷静に対応することが大事ですよ！